AIでレジ会計、大宮駅で無人店の実験 Suicaなどで入店、棚から商品を手に取るとAIが認識(ポケットにれても問題なし)

店舗の入り口でSuicaをかざし、入店する(20日、さいたま市)
https://www.nikkei.com/content/pic/20171120/96958A9F889DE0E1E4EAE6EAE5E2E0E2E3E3E0E2E3E58AE3E0E2E2E2-DSXMZO2368572020112017000001-PN1-1.jpg

 JR東日本は20日、大宮駅(さいたま市)に設けたコンビニエンスストアで無人店舗の実証実験を始めた。スタートアップ企業が開発した人工知能(AI)を使うことでレジ係を不要にした。駅構内の店舗でも人手不足の波が押し寄せるなか、先端技術を使って解決する。旧国鉄時代には大量の職員が在籍したが、民営化から30年たったJR東日本は人手不足の危機に直面している。

 「民営化30周年を迎えたなか、新たに生活サービスの分野にも取り組みたい。若い人の新しいエネルギーと我々のリソースを掛け合わせて新しいサービスを提供したい」。JR東日本の事業創造本部、表輝幸執行役員は20日、大宮駅でこうあいさつした。

 特設店舗は26日まで改札外のコンコースに設ける。一般の人も利用できる。営業時間は午前10時~午後6時。広さは約27平方メートルと、標準的なコンビニの4分の1程度。おにぎりや飲料、菓子類など約130種類の商品を販売するが、一般的なコンビニとは造りが違う。

 客は店舗入り口のゲート前でICカード「Suica」などを使って入店する。店の出口までの長さは9メートルほど。この間に置かれた商品棚から商品を手に取る。出口の前までやって来ると、壁掛けのディスプレーに購入する商品名と合計金額が表示される。確認したらSuicaで支払う。

 店員が商品のバーコードを読み取る作業はない。代わりに作業をするのがAIだ。それぞれの商品棚の前には小型カメラが1台ずつ設置されている。客が棚から商品を手に取ると、AIは「商品が棚から1個減った」と認識する。そして、AIは天井にあるカメラを通じ、その商品を誰が取ったのかを把握する。AIを開発したサインポスト(東京・中央)のイノベーション事業部、川端英揮マネジャーは「商品をポケットに入れていても問題はない」と話す。AIは客が商品を手に取るたびに合計金額を加算する。システムの開発は4年ほど前に着手した。

 棚卸し作業などがあるため完全には無人にできないが、レジ打ちの作業が省けるだけでも仕事の効率は高まるとみる。小売店ではICタグの導入が進んでいるが、サインポストによると、コンビニの場合、弁当を電子レンジで温める時は火花が散る恐れがあるため、タグを外す手間がかかるという。コンビニでは商品単価が相対的に低く、ICタグを付けるとコストが見合わない可能性も指摘する。

 JR東日本は実験を経て、無人店舗の展開を進める考え。表執行役員は「住宅地にはない東京駅などの駅でも働き手を確保するのが難しい」と話す。同社は2040年に生産年齢人口(15~64歳)が15年に比べて2割強少なくなることを重視。その時に現在のサービス水準をどの程度担保できるのか、危機感を募らせる。

 同社は昨年11月、あらゆるモノがネットにつながる「IoT」などの先端技術を積極的に取り入れる方針を打ち出した。今年7月には駅構内でのロボットの活用を進めるための有限責任事業組合(LLP)を設立した。LLPでは今回の無人店舗だけでなく、ロボットが駅構内で道案内をすることも想定する。30年後、駅構内で提供するサービスは大きく変わっているかもしれない。

配信2017/11/20 14:54
日本経済新聞
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO2368487020112017X12000/

2.名前:名無しさん@1周年 sage 投稿日:2017/11/21(火) 11:26:04.02 ID:+7jkPaSh0.net
https://i.imgur.com/Qiir9FB.gif

3.名前:名無しさん@1周年 sage 投稿日:2017/11/21(火) 11:26:12.91 ID:fTgoAqZC0.net
顔認証?

4.名前:名無しさん@1周年 sage 投稿日:2017/11/21(火) 11:27:49.85 ID:CepPSzvF0.net
これはスカイネット

5.名前:名無しさん@1周年 投稿日:2017/11/21(火) 11:28:10.45 ID:t2a5+flP0.net
駅構内の店舗の店員はJR職員じゃないけど。

6.名前:名無しさん@1周年 sage 投稿日:2017/11/21(火) 11:29:28.06 ID:aNEW+U+d0.net
レンジ対策が必要なのは今んとこ日本だけかね?なかなかハードル高そうだ。

7.名前:名無しさん@1周年 投稿日:2017/11/21(火) 11:29:47.38 ID:M/kbKFy50.net
>>1
逆にICタグだと棚卸の手間が省けるだろうから
どっちを取るかだな

8.名前:名無しさん@1周年 投稿日:2017/11/21(火) 11:29:51.81 ID:0quB7q9e0.net
商品のコストに響くくらいタグが高いのか?
売り手の人件費削減を、客に転化するんだな。

9.名前:名無しさん@1周年 sage 投稿日:2017/11/21(火) 11:30:35.33 ID:XqCScu8+0.net
商品が機械に入っててお金を入れたら出てくるようにしたらいいじゃん
って書こうと思ったら
それって自動販売機だった・・・ orz

10.名前:名無しさん@1周年 sage 投稿日:2017/11/21(火) 11:32:13.28 ID:4jPqv7wY0.net
あの手この手で不正を働くか奴が出てきて終わる悪寒

11.名前:名無しさん@1周年 sage 投稿日:2017/11/21(火) 11:32:17.87 ID:nPq1KTbg0.net
それAIじゃなくてセンサじゃね?

12.名前:名無しさん@1周年 投稿日:2017/11/21(火) 11:32:30.75 ID:PO13LlBs0.net
おばちゃんがよくやる「一度手に取ったけどやっぱ買わなくて別のとこに置く」対策は?
要冷蔵の生鮮食品なんかもレジ近くのガムコーナーとかに放置するよねBBAって

13.名前:名無しさん@1周年 sage 投稿日:2017/11/21(火) 11:32:57.65 ID:9JePgX9s0.net
きっと店の中で消費する輩が出てくるねw

14.名前:名無しさん@1周年 投稿日:2017/11/21(火) 11:33:10.02 ID:oQlsfbIg0.net
そうだな
AIではないな

15.名前:名無しさん@1周年 sage 投稿日:2017/11/21(火) 11:33:45.42 ID:0xcbUAiH0.net
それ、AIじゃないだろ

16.名前:名無しさん@1周年 sage 投稿日:2017/11/21(火) 11:35:00.23 ID:NwLBKofW0.net
万引きしたらお買い上げになるのか

17.名前:名無しさん@1周年 sage 投稿日:2017/11/21(火) 11:35:22.24 ID:Nly/QoZx0.net
中身抜いて箱だけ戻したらどうなるのっと?

18.名前:名無しさん@1周年 sage 投稿日:2017/11/21(火) 11:36:16.64 ID:0xcbUAiH0.net
ビスケットは叩いて二つにしたら、どう認識するの?

19.名前:名無しさん@1周年 投稿日:2017/11/21(火) 11:36:20.54 ID:M/kbKFy50.net
とった商品の識別の部分がAIってことじゃないかね?

20.名前:名無しさん@1周年 sage 投稿日:2017/11/21(火) 11:36:28.43 ID:ivP7TMtU0.net
ジュース飲んで空きペット戻したらタダで飲めるな

21.名前:名無しさん@1周年 投稿日:2017/11/21(火) 11:37:02.86 ID:W78lP57F0.net
AIですね

22.名前:名無しさん@1周年 sage 投稿日:2017/11/21(火) 11:37:04.08 ID:NkW4iVOD0.net
昔の猫も杓子もファジー機能付きみたいに
なんでもAI(なんちゃって)になってきたな

23.名前:名無しさん@1周年 sage 投稿日:2017/11/21(火) 11:38:10.36 ID:DeWHdVOU0.net
日本民法の父、穂積陳重の法窓夜話を現代語に完全改訳
短編×100話なので気軽に読めます

法窓夜話私家版 (なか見検索できます)
https://www.amazon.co.jp/dp/B0776ZB4SW/

分冊版でもなか見検索できます(2-4) 1354
https://www.amazon.co.jp/dp/B0777N4CFF/
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https://www.amazon.co.jp/dp/B0777HC9SK/

24.名前:名無しさん@1周年 sage 投稿日:2017/11/21(火) 11:39:16.08 ID:/MdKUdyk0.net
AIの使い道が銭勘定とはトホホ

25.名前:名無しさん@1周年 sage 投稿日:2017/11/21(火) 11:39:48.56 ID:eXqAxNxs0.net
日経系列のニュースなんて人工知能関係ないだろというシステムでも当然のようにAIと言ってるもんな

26.名前:名無しさん@1周年 sage 投稿日:2017/11/21(火) 11:41:02.07 ID:YW+ZJJpV0.net
買おうと思ったけど、やめてコッチにしようかなと思ったけど、やっぱ最初のやつにしようかなー、どうしようかなー、とりあえず水

って場合も、会計は水だけなんだよな

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